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欧莱雅集团收购部门总裁:创业品牌要拥有自己的数据库,商业模式创新很重要

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Carol Hamilton 建议创业者,独立打造自有电商平台。“很多品牌会选择与电商平台合作,这种方式能快速的拓展数字渠道,但拥有自己的数据库才能真正了解品牌顾客。”今年9月,欧莱雅美国子公司获得特拉华州法庭同意,以近31.3万美元的价格收购已经破产的美国连锁百货公司 The Bon-Ton Stores Inc 的美妆客户数据资产,让集团能与 Bon-Ton 的老客户保持联系,让她们继续购买到 Lancôme(兰蔻)等品牌的产品,同时吸引对美妆产品感兴趣的新客户。

从收购目标的规模而言,欧莱雅集团更偏向年销售额介于2500~5000万美元,利润率达两位数的品牌。“盈利率很重要,也要能让我们获得新的东西。我们能学习进步,(收购的品牌)也能学到东西。”今年10月,欧莱雅集团推出第三个内部孵化的品牌  La Provencale Bio,这个有机美容品牌应用到了欧莱雅旗下另一有机美容护肤品牌 Sanaflore 的专业知识,后者是欧莱雅集团于2006年收购的法国品牌,现归属于集团活性美妆部门。

Carol Hamilton 指出:“我们想要收购能(与集团现有品牌组合)形成互补的品牌。”决定收购法国温泉热疗机构—— Société des Thermes de La Roche-Posay,因为这笔收购能让集团拥有这个领域的专业人才,同时这个温泉热疗机构与集团旗下药妆品牌 La Roche-Posay(理肤泉)同处一地,能形成更好的协同效应。

在收购外部品牌时,除优秀的产品理念和新品类等特质,欧莱雅集团更注重新商业模式。Carol 表示:“我们的目标不仅是产品理念或品类想法,还有新的商业模式。市场环境变化迅速,消费者的购物方式和频率也是如此。对我来说,一个品牌的商业模式比产品本身更具吸引力,当然,产品依旧是核心。”

以集团2016年收购的美妆创业品牌 IT Cosmetics™为例,该品牌与传统美妆品牌最大的差别就在于销售渠道,IT主要在美国电视购物平台 QVC 和 TSC 上销售,同时在丝芙兰(Sephora)、Ulta 及品牌官网等渠道铺货。而5月收购的专业染发品牌 Pulp Riot,则是通过社交媒体平台连接全球各地的专业发型师,分享发型师的染发作品,颠覆了专业美发市场。

Carol Hamilton 指出,未来的审美发展会更偏向健康层面。“在科技的加持下,美的概念在不断扩大,也成为日常生活方式的重要组成部分,无论是身体锻炼、所需的产品、吃什么和怎么吃等。美已逐步渗透保健、健康和竞技运动,及与女性个人生活相关的方方面面。冥想等方式都在影响着我们未来看待美的方式。我们不能只看到过去的传统品类,墨守成规。”

Carol Hamilton 指出,尽管部分业内人士认为美妆行业的并购趋势会放缓,但她个人持乐观态度。“如果是说最终成交的交易数量,那的确在放缓,但我们一直保持浓厚的兴趣在积极寻找目标,且这种状态还将继续。”

今年2月,欧莱雅集团 CEO Jean-Paul Agon 曾指出,欧莱雅集团在并购市场保持高度活跃。他说:“欧莱雅集团旗下的30个品牌中有29个来自于收购交易。最大的制约因素是找到合适的收购目标,我们在这方面一直非常谨慎、挑剔。”

 

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